Περιλαμβάνει διορθώσεις σφαλμάτων, έλεγχο logs, εγκατάσταση ή παραμετροποίηση modules, θέματα checkout, cache, cron, email, πληρωμών, αποστολών και βασικές εργασίες συντήρησης.

Ναι, μπορούμε να ελέγξουμε πρόσφατες αλλαγές, logs, modules, server περιβάλλον και σημεία αστοχίας για να εντοπίσουμε την αιτία και να προτείνουμε λύση.

Όπου είναι δυνατόν εργαζόμαστε πρώτα σε staging ή με backup. Για μικρές επείγουσες παρεμβάσεις μπορεί να γίνει εργασία στο live περιβάλλον με προσοχή και σαφές scope.

Ναι, υποστηρίζουμε OpenMage ως συνέχεια του Magento 1 και μπορούμε να βοηθήσουμε με αναβαθμίσεις, συμβατότητα modules και τεχνική συντήρηση.

Συνήθως χρειαζόμαστε περιγραφή του θέματος, πρόσβαση διαχείρισης, πρόσβαση αρχείων ή repository, και όπου χρειάζεται στοιχεία hosting ή πρόσβαση σε logs.